“热钱”离场互联网家装平台路在何方？

獨立小橋風滿袖

可否搭建各方协同的平台网络、可否在数字化历程中领先一筹，是互联网家装平台竞争的关键点。土巴兔供图

新京报记者 冯静
互联网家装平台改变了传统装修消耗的方式，在“资源气力”渐渐冷却的这一年，“平台模式”的无序竞争结果也显现出来。大浪淘沙下，一些企业的退出也让业内人看到，要做到良性发展，还必要将平台效应最大化发挥，构建起计划师、质料商、装修工人、物流公司等多方脚色精良沟通的平台网络。洗牌期间远未到来，谁是行业老大还待分晓。
家装平台跑路，谁之过？
隆冬季候，家装行业时时感到寒意袭来。
2018年11月末，装修服务平台优居客停业整理的消息传来。根据优居客谋划主体上海欢居信息技能有限公司发布的信息表现，“因谋划不善，致使财政状态严峻恶化，公司股东会作出决定，决定进入结算整理步伐。”
资料表现，优居客建立于2013年，注册资金500万，运营及客服中央位于上海。业内人士表现，优居客在业内尤其在其大本营上海颇著名气。优居客长网表现，线下与上海800余家装修公司举行互助，根本覆盖上海市全部区块。停止本年1月3日，优居客累计服务业主已经凌驾70万人。
突如其来的结算整理，让入驻平台的装修公司和消耗者措手不及。据《逐日经济消息》报道，优居客的一纸遣散整理公告，让上海4000多个装修项目陷入进退维谷的田地。由于优居客另有“资金托管方”的脚色，有消耗者将装修款付出给优居客，优居客根据装修工程进度再向装修公司付款，导致现在消耗者付出的装修款不知所踪，装修公司垫资施工收不到工程款，乃至通过优居客管理了银行贷款的消耗者还要继承向银行还款，但装修复工遥遥无期。优居客长网12月11日的公告表现，在10日开启债权登记后，出现了人数较多且感情冲动、拥堵的征象，以致无法办公。
关于优居客的倒闭缘故原由，业界广泛以为，高额贴息、现金返现等“烧钱”举动，是压倒骆驼的末了一根稻草。现在在其网站上，还留有多个“返现”运动的页面，即装修款到肯定额度，优居客将返给消耗者10%-30%不等的现金。别的，据《逐日经济消息》报道，向优居客提供贷款服务的金融机构透露，优居客为贷款消耗者提供了高额贴息。这些方式让优居客的利润远低于行业公道利润空间。
家装平台模式将来可期
贴息、返现，这种“烧钱”活动如今看来不公道，却是许多互联网企业敏捷强大、击垮对手的“捷径”。在“互联网+”之风还没吹抵家装行业之前，外卖市场、网约车市场、共享出行市场举行了资源洗礼，2015年，各路资源对准了家装行业，互联网家装平台也迎来了融资黄金期。艾瑞咨询研究院发布的数据表现，2015年互联网家装行业的融资次数从上一年的41笔蹿升至123笔。齐家网、土巴兔、我爱我家、美乐乐等平台在当年也融到可观资源。
热钱来得快走得也快，2016年互联网家装行业的融资次数有所降落，但也到达91笔，到了2017年，酿成了19笔。在这两年，也有大批企业倒闭，墙蛙科技、宜居家装网、珂居网、家装360、美装、宅师傅等企业都榜上著名。
对于这两年互联网家装平台的发展态势，天下工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫以为，带有互联网头脑快速发展的企业肯定要熟悉到，突破行业规律去“颠覆”是不大概的。他说：“没有任何企业可以或许超过行业规律发展，试图通过超通例本领去改变、颠覆家装行业模式的企业，无疑是加快死亡。”
但是，互联网家装平台的诞生，无疑也改变了整个家装行业。通过线上平台，装修需求背后的买方和卖方可以或许短时间获取大量有用信息，谢鑫以为，互联网家装平台给家装行业带来三个深刻变革：“一是行业改变了‘千年稳定’的谋划模式，开始自动求变；二是行业信息不对称的近况被冲破，消耗者透明度大大提拔；三是拓展了家装公司的获客方式，也迎合了终端消耗风俗。”
根据中国修建装饰协会公布数据，2016年，天下住宅修建装饰行业产值约1.78万亿元，家装互联网平台涉足了装修全财产链，从计划端、生产端、施工方到消耗者，别的，金融服务、智能家居这些传统家装公司少有涉猎的业务也能承载，被视为互联网期间泛家居整合者。谢鑫说：“实在家装行业每年都有企业消散，一批互联网家装平台的倒下并不能称为‘洗牌’，在我看来，只有当行业领军企业具备相对把持的气力，才气向资源借力完成洗牌。换言之，这个细分行业将来另有许多值得等待的地方。”
下一站红利在那里？
现实上，互联网家装平台的发展也在不停试错。现在的行业龙头，早先从事的业务也并不是家装。以齐家网为例，以建材团购业务发迹；土巴兔则以室内计划师交换社区定位，聚合了大量计划师资源。
在发展过程中，这些企业也不免磕磕碰碰。比方，齐家网和土巴兔都曾经涉足过自营家装业务，但都被首创人称之为“试错”，也正是多年的沉淀而非“砸钱”，构造装修队、计划师、供应商相互依靠相互促进的网络协同平台。
在谢鑫看来，互联网家装平台企业从带着“改变什么”的头脑刚进入行业，到现在将整互助为行业突破口，正在渐渐明了竞争的方向。“许多企业在这个过程中走过弯路，有的着力点在重度垂直，效果极重的业务与平台属性南辕北辙；有的在早期聚集了大量质料供应商，但是范围在于质料供应商分成的长处上，以至于如今综合红利较弱。”互联网家装企业照旧要发挥平台属性，整合上卑鄙财产链上的各个脚色，将平台的代价最大化。
怎样真正做强平台属性？从现在行业竞争态势来看，把控本钱、整合本领决定了企业是否康健发展。现在，互联网获客本钱越来越高，假如不能使用平台上风获取有用、忠诚的消耗群体，将会大大增长企业运营本钱；对于入驻平台的家装公司，尤其是小微企业，更必要平台通过尺度规范做到品格交付，全面赋能；在整合质料供应商方面，怎样离开与其分利的红利模式，探求到更为良性的红利模式，磨练企业的战略规划是否可行。不盼望在全部环节分利，有取有舍、有先有后，企业才气走得更远。
土巴兔首创人兼CEO王国彬以为，可否搭建装修业务中各方协同的网络、可否在数字化历程中领先一筹，是将来互联网家装平台竞争的关键点。面临近2万亿的家装市场，互联网家装平台发展值得等待。