快餐店排水管突然爆裂，滚烫热水喷向两岁女童……

小钧

现代快报讯（通讯员 赵地 记者 王晓宇）2017 年 6 月，连云港两岁女童欣欣（化名）跟着妈妈到一家商场内的快餐店内吃饭时，突然店内一根排放管爆裂，从管道内喷射出高温热水，将欣欣烫伤，其肢体和面部皮肤分别构成九级和十级伤残。现代快报记者了解到，因赔偿事宜无法达成一致，欣欣家人将涉事的商场、快餐店及违规排放热水的火锅店一起告上法庭。最终法院依法判处三被告一起赔偿欣欣损失共计 30 万余元。

2017 年 6 月 2 日晚 7 点左右，陈女士（化名）带着 2 岁的女儿欣欣到连云区墟沟某商场一楼的一家快餐店准备就餐。就在欣欣经过店内一木质板材封闭的立柱时，立柱离地 1.2 米缝隙处突然喷射出含油脂及洗涤剂的高温热水，致欣欣全身淋水被烫伤。事发后，虽然快餐店员工及陈女士立即对欣欣采取了冷水冲洗及送医急救的措施，欣欣被烫伤的皮肤仍留下了较大的瘢痕，经鉴定，欣欣肢体和面部皮肤伤害分别构成九级和十级伤残。

事后，欣欣亲属与涉事商场、快餐店及违规向下水管道排放热水的该商场四楼的火锅店就赔偿事宜无法协商一致，于是向连云区法院提起诉讼。

连云区法院经审理查明，涉事快餐店和火锅店分别承租涉事商场一楼和四楼门店，在自行装修并经商场检查完毕后开始营业；商场收取租金、物业管理费用，提供公共水、电、管线等维修、管理服务。该管道原设计位置是裸露在快餐店，快餐店在装修时用板材将管道封闭。四楼火锅店是爆裂排水管道的主要使用人，于 2017 年 5 月上旬开业，刚营业几天，楼下快餐店便开始出现排水管道漏水现象。后商场在快餐店封闭管道的柱子离地 1.2m 左右处打开一检修口，分别于 2017 年 5 月 20 日至 6 月 2 日上午五次对涉事管道进行维修。维修人员发现下水管道有管体发热、连接处软化松动现象，就口头告知四楼火锅店不要往该管线排放热水，且于事发当天下午 2 点 18 分再次微信告知。6 月 2 日晚 7 点左右，火锅店员工仍将未完全冷却且含煮肉热汤的刷锅水直接排入下水管道，致该管道发生爆裂，热水从检修口处喷出烫伤欣欣。事发后，商场、火锅店和快餐店分别为欣欣垫付了部分治疗费用。

法院认为，火锅店违反相关规定，未设置水油隔离及冷却装置，将远高于 40 ℃排放标准的含油脂热水直接排放至下水管，致管道受损多次漏水，虽经物业部门口头及微信提醒，仍未整改，最终导致含油脂热水喷射伤人，火锅店个体经营者应对欣欣烫伤承担主要赔偿责任。

涉事商场未能举证证明其提供的公共排水设施设计、质量、安装经检验合格的相关证据，不能排除其提供的公共设施存在安全隐患的可能性，因此也应承担举证不能的不利后果；其作为物业管理单位，未及时发现火锅店后期装修中存在的缺陷就默许其开业经营，对火锅店不经除油、冷却就直接排放污水的行为未能有效监督和制止，对多次损坏的管道未能彻底检修、更换，确有监管不到位的过错，应对欣欣所受伤害承担赔偿责任。

快餐店在经营过程中，明知涉案排水管道接口有松动，经多次维修仍屡有漏水现象，且事发当天尚未彻底检修完毕，而仍未对该管道周边的区域进行安全警示与隔离，未尽到合理的安全警示及保障义务，对欣欣所受伤害亦负有一定的责任。

欣欣及其妈妈是正常通过餐厅大堂，被封闭的下水管道突然喷射热水超出二人可预见的事项范围，故欣欣及作为其监护人的妈妈不存在监护不利的情形，不应减轻侵权人的赔偿责任。

最终，法院核算欣欣损失共计 308868.33 元，考虑到三经营主体是无意思联络的共同侵权，判令由火锅店、商场和快餐店各自的责任主体按照过错程度及与损害后果关联度分别承担 60%、30%、10% 的赔偿责任，先行垫付的部分予以扣减。近日，该判决经当事人上诉后被连云港市中级人民法院维持原判，判决已生效。

（编辑 苏湘洋）