四川宜宾发生6.0级地震，多家旅游机构启动应急预案、承诺7日内无损退订 ...

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昨晚 22 时 55 分，四川宜宾市长宁县（北纬 28.37 度，东经 104.89 度）发生 6.0 级地震。今天 07 时 34 分，据中国地震网正式测定，宜宾市长宁县再次发生 5.3 级地震，震源深度 17 千米。目前，地震已造成多名人员伤亡。地震发生之后，上海各大旅行社纷纷启动应急预案。经排查，当地游客暂时都安全，旅游企业也在第一时间启动了应急救援机制，并且正在计划对未来一段时间的当地旅游订单进行退改。

" 现在仍有余震发生，我们希望每一位在宜宾市长宁县的当地居民和旅客都注意安全，我们第一时间联系了在长宁当地的跟团、自由行客人，目前团队客人全部安全，也暂未接到自由行客人受地震影响的消息。" 携程旅游相关负责人表示。

本着安全第一的理念，携程方面表示对通过线上及相关门店预订跟团游、自由行、当地玩乐、定制等行程、在 6 月 18-24 日期间出发前往宜宾的旅客启动重大灾害旅游体验保障金，协调为客人无损退订；通过携程预订 6 月 18 日— 24 日入住宜宾地区的酒店订单，均可免费取消；6 月 18 日 -24 日从宜宾机场进出港的旅客，可以办理全额退票；近一周内出行宜宾地区游玩的当地用车，旅客做无条件改期或退单保护，一律免收退单及改单费用。

上海春秋旅游相关人士表示，得知四川宜宾地区地震消息后，旅行社迅速与当地旅游团队取得联系，根据目前掌握的情况，地震发生时旅游团在成都进行游览，未在地震核心区域。据导游反馈，当时无特别明显震感，行程未受影响，游客情绪平稳。之后，当地带团导游领队将时刻关注相关地震信息，及时进行安全提示，对可能产生的突发情况做好应急预案准备。

同程艺龙、同程国旅也在地震发生后第一时间，通过微信、电话、网络等多种方式联系紧急排查现在宜宾地区的游客安全情况。经过机票、酒店、跟团游等逐一排查核实，暂无游客受伤反馈，现已向附近游客发送安全提醒短信，并全面启动护航机制。

同程方面表示，通过同程艺龙平台预订的 6 月 18 日至 24 日期间入住宜宾市县范围酒店的订单，客人可免费申请取消，针对担保或预付的酒店订单，将全力协调并承担损失； 6 月 18 日至 24 日往返宜宾机场的旅客，客人可申请无损退订机票订单。同时机票部门也将密切关注往返宜宾的航班动态，与机场及航空公司保持联系，及时为旅客提供航班动态信息。另据同程当地领队反馈，此次地震，距离宜宾两三百公里的成都也有震感，暂时未对行程造成影响。

栏目主编：李宝花 本文作者：李宝花 文字编辑：李宝花 题图来源：视觉中国 图片编辑：邵竞