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​为什么字节、物美、小米都在用飞书?

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发表于 2020-12-24 04:06:20 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 法国

原标题:​为什么字节、物美、小米都在用飞书?

飞书,服务于字节跳动环球10万员工,也是小米、物美、抱负汽车、元气丛林等浩繁企业都在利用的协作工具,通过将即时沟通、音视频集会、文档、OKR和工作台等功能深度整合,赋能构造不停发展升级。

本堂课程,字节跳动副总裁谢欣老师将以构造管理为切口,深入分析工具与构造之间的关系演进,拆解工具类产物是怎样赋能构造管理的。同时,混沌大学创新领教李波老师将对话谢欣,解密飞书背后的迭代过程与落地实践。

  • 作为工具类产物,飞书有何与众差别之处?
  • 产物打造过程中,落地了哪些对于构造的深度思索?
  • 飞书文档、飞阅会(高效开会方法)和飞书妙记的底层产物逻辑是什么?

请关注本周六混沌大学实战家首播课程《飞书:怎样实现团队提效与构造升级?》

(请点击上方小步伐举行课程预约)

飞书文档:知识期间,怎样通过工具引发创造力?

你有没有问过本身,为什么天天要写许多文档?

由于对于一家当代企业,知识越来越紧张,而文档是知识最紧张的载体。

文档与其他信息载体有什么区别呢?

先来对比文档和及时通讯IM (Instant Messaging),发IM,我们比力随意,发过之后就很少修改;但是对待文档,我们更认真,会反复修改。别的,IM有非常清楚的群界限,一些人在群里、一些人在群外,每每维持较长时间稳定,消息很少跨群流传;但是文档差别,可超过界限流传,这意味着在文档里写下的观点会很天然地流传到对它有需求的人手里。

很轻易被忽略但很紧张的一点是,包管有代价的信息,天然地超过通例界限。

接下来,我们比力一下文档和PPT。许多公司非常喜好写PPT,PPT自己黑白常好的产物,但它夸大情势,更得当宣讲、流传等场所。为了让PPT在展示时产生额外代价,许多时间PPT上刻意不放紧张信息;而在公司运作中,内部信息沟通更紧张,夸大内容自己,尽大概清楚、正确、完备地表达全部信息的文档更符合。

逐一分析飞书文档的特性——协同编辑;@一个人;批评;批评消息与飞书消息买通;功能强盛、弱化格式;安全管控:水印、流传记载、去职一键关闭,每一项功能背后,都有构造思索在此中。

2020年,字节跳动全员共创建了2877万篇文档,用A4纸打出来,靠近珠穆朗玛峰高度,可以说工具自己引发了人们写文档的欲望、促进了各人对于知识的创造。

飞阅会:协作服从,怎样通过工具做到极致?

为什么要对开会动手?

由于我们以为传统的开会方式服从太低,开会时间完全没有被使用起来,一个人提前写好PPT,然后在集会上讲,其他人在下面听。而飞阅会,是基于飞书文档的阅读式集会。

此中的静默阅读是一个非常故意思的环节,约请各人过来开会,但是没有人语言,每个人都坐在那边静默阅读,仿佛走入门生期间的自习讲堂。集会的载体是飞书文档,阅读中产生的疑问以批评情势提出。

睁开全文

从底层思索上,飞阅会通过期间的并行操纵,进步了开会服从。

它对集会的构造者和到场者都提出了更高的要求,这种变化并不轻易,但我们发现,客户改变低效集会的欲望和本领非常强,逐步风俗了飞阅会的客户已经不再能忍受传统集会的低效冗长。

同时,飞阅会通过空间异步和时间异步,实现了参会人的高效协同。

所谓空间异步,就是线上、线下的差别变小了,你在集会室照旧家里阅读文档实在差异不大。而所谓时间异步,就是各人不必非把时间凑在一起开会,我可以先把文档写好,你选择本身的时间批评,他可以看到后提出本身的思索。乃至有的时间,没有凑到一起,开会就通过飞阅会异步完成了。

飞书妙记:信息消耗,怎样通过工具提拔流传服从?

职场人,尤其是管理者天天被约请到场大量集会,此中许多你大概只想大概相识,并不想全程到场。这时间,可以请同事帮助录下来,但是,抚心自问,你完备看过1小时的集会录像吗?我信赖很难。一大堆人坐在那边讨论,又不是影戏,有跌荡升沉。

而通过飞书妙记,可快速欣赏集会内容,发现感爱好的部门,并选择想重点检察的视频或语音,乃至有针对性地给出一些反馈。有的时间,在会上就可以@负责这块业务但没有参会的同事,他收到消息之后直接复兴批评,看似没有参会,但贡献了内容、回应了题目,现实淘汰了集会时间。

集会发言可统计、集会关键词可主动提取、集会内容可检索,这让集会内容更方便消耗。

本质上来说,飞阅会提拔了信息流传服从。最高效的信息流传是将表达信息的“语言”和吸收信息的“阅读”联合在一起,即你说我看。在天然状态下,这原来是不大概发生的,但飞书妙记通过技能将二者联合。

再者,人们阅读时还会选择性阅读有效信息,真实的阅读服从远远凌驾每分钟500-600字,又数倍提拔了速率。

工具:塑造构造的工作方式

谢欣老师具体分析了三个产物:作为知识载体的飞书文档,进步集会服从的飞阅会,以及,构建全新信息表达方式的飞书妙记。

本质上谈的是构造,怎样通过工具重塑工作方式,实现构造升级?

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