两部门发话：流量资费不只降20%老用户自由选套餐

洪归朴

中新网客户端北京 5 月 9 日电 ( 记者 吴涛 ) 近日，工信部、国资委印发《关于开展深入推进宽带网络提速降费 支撑经济高质量发展 2019 专项行动的通知》，部署今年提速降费重点任务工作，快来看看，哪些关系到你的利益。

资料图：市民正在使用手机上网。中新社记者 侯宇 摄

老用户比新用户资费贵？

——严禁限制老用户选择新套餐

根据通知，移动电话老用户迎来一个新福利。保障用户自由选择权，两部门要求，运营商严禁限制老用户选择新套餐等行为，切实增强用户获得感。

此前，不少消费者反馈，不管是中国移动、中国联通还是中国电信，很多优惠套餐仅限新用户使用；合约老用户不能随便换套餐；老用户套餐流量偏贵。

记者注意到，近来老用户的待遇确实开始明显提升。日前，中国移动发起 " 查网龄送流量 " 活动，老用户均可参加，网龄越老得到的免费流量越多；中国电信也发起 " 查网龄送好礼 "，不管是优酷会员、爱奇艺会员还是京东券，统统到老用户 " 碗 " 里来。

此外，目前手机用户都能每月收到账单清单，钱怎么花得，一目了然。但在套餐选择是不是眼花缭乱？未来在套餐选择上，用户将迎来新的服务体验。

通知指出，推动完善资费公示制度，要求电信企业 " 清单式 " 公示面向公众市场销售的所有在售资费方案。同时，减少在售套餐数量，2019 年在售套餐数量较 2018 年底减少 15%，鼓励电信企业在部分地区开展 " 业务单价 + 使用折扣 " 阶梯定价资费试点。

资料图：某运营商基站。供图

地铁、高铁上突然没信号？

——解决信号盲点，扩容及新建超 60 万个 4G 基站

值得注意的是，此次通知还指出了一个用户 " 痛点 "，并安排着力解决。

以北京为例，此前不少网友反映，在地铁北京西站、军事博物馆、六里桥等站点，信号经常是断断续续。由此可见，即便是在大城市，没信号、信号不稳的地方也不少，直接影响用户上网体验。

针对这个用户 " 痛点 "，通知指出，针对地铁 ( 城铁 ) 、机场、高铁、学校、医疗卫生机构、大型场馆、高密度住宅小区和大型商务楼宇等流量热点区域以及覆盖薄弱地区，进一步完善 4G 网络覆盖。

" 加大载波聚合等 4G 演进技术的部署力度，全年扩容及新建 4G 基站超过 60 万个，满足人民群众日益增长的流量需求。" 通知要求。

另外，在信号覆盖方面，偏远地区也不 " 放过 "。通知指出，加快推进电信普遍服务试点已部署项目进度，组织实施新一批试点，继续支持行政村和偏远地区 4G 基站建设，实现行政村 4G 覆盖率超过 98%。

资料图：三大运营商 2019 年继续提速降费。中新网 吴涛 制图

流量资费只降低 20%？

——降低 20% 以上，有的地方要降低 30%

2019 年政府工作报告明确，今年移动网络流量平均资费再降 20% 以上。

具体怎么降？通知要求，通过推广大流量套餐产品、降低老用户套餐外流量单价等方式，推动移动流量平均资费降低 20% 以上。

值得注意的是，部分地区降费幅度降远大于 20%，有的行业甚至免费提速。

通知指出，面向粤港澳大湾区建设，推动降低内地与港澳地区间流量漫游费，实现资费降低 30%。推动基础电信企业面向远程教育推出免费提速、资费折扣等网络提速降费举措。

同时，加大对 " 三区三州 " 深度贫困地区宽带网络建设支持力度。" 三区 " 指西藏、新疆南疆四地州和四省藏区；" 三州 " 指甘肃的临夏州、四川的凉山州和云南的怒江州。 ( 完 )