在一样平常工作中，我们常常会碰到大量的使命必要处置惩罚，好比用户反馈题目、软件利用题目等等。偶然这些题目处置惩罚的过程中大概还必要和其他同事协作，如许，我们就必要一个题目处置惩罚平台来协作处置惩罚这些题目。
起首，假如题目从其他平台发出的，我们可以通过Leangoo Api接口将其推送到指定的看板上，如许我们的处置惩罚成员只必要在看板上处置惩罚相应的题目卡片即可，待题目处置惩罚完成后，可以通过Leangoo Api在推送关照到相应的平台上，以便告知题目已办理。
根据题目处置惩罚流程，在Leangoo题目看板内，我们先新建对应的列表，差别的列表代表差别的题目状态。我们将题目以使命卡片的情势添加到列表中，然后根据题目的状态将其移动到差别的列表内。
网络题目
我们将网络到的题目添加到“最新提交”列表内，全部题目都可以通过以下方式添加：
1、手动输入题目到“最新提交”列表内；
2、通过文件导入题目使命到“最新提交”列表内；
3、通过Leangoo Api接口，将公司相干题目网络体系与此看板对接，让体系主动提交题目到此看板的“最新提交”列表内；
分析题目
题目网络到列表中后，我们必要举行对这些题目举行分析，判定题目是否必要办理。
l 若必要办理，则将题目移动到“分析完成”列中，并添加处置惩罚人，可以在此时给题目卡片添加优先级标签来标识其紧急水平。
l 若发现此题目不必要办理，则移动到“无需处置惩罚”列中，同时可以在卡片批评内阐明缘故原由。
为题目卡片添加形貌信息（笔墨或图片），有利于处置惩罚职员快速找出题目地点。
处置惩罚题目
负责处置惩罚题目的成员，将“分析完成”内使命移动到“处置惩罚中”状态列表内并将本身添加到此题目上（表明此使命现在本身正在处置惩罚），题目使命办理后将其移动到“处置惩罚完成”列中。
从“分析完成”列中领取使命时，一样平常按优先级领取（从上至下或有标签标示的高优先级题目使命先处置惩罚）。
关闭题目
随着大量题目的处置惩罚完成，“处置惩罚完成”列中会有许多已完成的使命，团队成员可以将其移动到“已关闭”状态列表内，表现题目已关闭。
当题目使命卡片移动到”已关闭“列中后，若利用了Leangoo Api对接了相干体系，则Leangoo会主动将题目使命完成的信息推送到相应的体系，以便第一时间关照题目已办理。
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发表于 2020-12-24 04:07:29
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