02
构造管理的本质,就是会合气力办大事。
纵观汗青,从泰勒、法约尔、韦伯的古典管理头脑,霍桑、梅奥的举动科学理论,到德鲁克被无数企业家奉为圭臬的当代管理体系,每一代构造哲学的推陈出新,都是在差别期间配景下,聚集表里气力方式的与时俱进。
而这一局面向数字化、智能化的构造厘革,实在从上个世纪90年代就已经开始。
从最初的SOHO、长途办公,到厥后的社群、O2O和网红经济,我们的构造布局、管理理念与工作方式,都已经出现了颠覆性的变化:
管理者与劳动者之间,大概不再有固定的雇佣关系,好比网约车的司机,外卖的骑手。
纵然不受雇于任何构造,个人依然可以打工创业,好比网东家、自媒体和抖音主播。
纵然是素不相识的一群生疏人,也大概快速互助完成同一个目的,好比众筹、好比团购。
这些变革背后,焦点的气力来自流通的信息网络,来自高效的数字工具。
在它们的赋能下,我们得以超过物理的间隔,冲破传统构造体的界限,创建起更高效的全新构造方式。
换句话说,这是一场从工业期间向信息期间的新构造革命。
这也意味着,我们现有的,以工业化大生产为研究对象和应用主体的构造管理方法论,也必要适时而变。
而如今,随着5G、人工智能、大数据、云、物联网等技能飞速发展,一场新冠疫情又令环球数字化历程均匀提前5-7年,这场趋势已经越来越明白,也越来越紧急。
03
有一个段子,许多人已经耳熟能详:
60后:什么是辞职?
70后:为什么辞职?
80后:收入不高想去职。
90后:向导骂我会去职。
00后:向导不听话就去职。
这个段子未必能认真。但它反映出来的一个究竟是,在差别的期间,不但外部情况差别,连构造内部的个体,也已经有了巨大变革。
04
对企业来说,构造的变革是最频仍的。
无论是员工规模的增长、业务版图的扩张,照旧人事更迭的动荡,每每都会通过构造架构的调解来直接表现。
但与此同时,它每每也是最难的。
对许多员工来说,构造布局只是公司墙上的一张装饰画,只是本身升职加薪的一个门路图。
但究竟上,每一家乐成的企业背后,都有本身独到的的构造管理特点。
好比腾讯的金字塔,好比阿里的合资人,好比海尔的"人单合一",好比华为的"铁三角"。
这些特点,都是在乐成企业在漫长市场搏杀中,根据自觉条件和竞争情况一步步沉淀出来的,赖以存活至今的精力内核,早已深入渗出企业的每一寸血脉。
纵然表里情况已经明日黄花,不再合乎时宜,乃至已经成为发展阻力,那些既定的构造理念,依然难以容易动摇。
而且越是规模巨大、层级复杂的企业,每每越难以摆脱固有的动作和门路,纵然早已看到新的期间到临,依然只能像恐龙一样无能为力,终极被创新者们快速颠覆。
换句话来说就是:企业不但要调解构造,更必要变化头脑。
然而,后者每每是最难的。
05
如今,变革已经出现。
已往,由于没有须要的技能本领,传统的构造管理方式,必须以人为焦点,来举行事件与资源的构造和箮理。
而如今,网络化、数据化、智能化的工具赋能,我们可以直接以事件为中央,来反向构造人与资源。
这也就创造了一个新的大概性:
我们可以通过工具的不停迭代,来匹配乃至拉动构造的进化。
在这方面,最具代表性的一个赛道,是钉钉、企业微信、飞书、明道、Teams、teambition、Tower、Worktile、trello等协同办公工具。
外貌上看,这些平台做的都是办公的协同,都是在资助企业实现办公的数字化。
假如以面向将来的构造进化角度来考量,这些产物之中,已经出现了分化。
在办公怎样协同这个底层逻辑上,部门产物依然相沿着工业期间的构造理论逻辑,偏重于强化自上而下的"构造管理",促进"服从提拔";
但也有别的一些产物,已经对准了信息期间的构造变革趋势,偏重于差别层级之间的目的对齐,促进自下而上的"创新激活"。
这种本质上的差别,如今大概还并不显着,但给利用企业带来的影响,将来肯定会越来越多地不停显现。
前者,有大概阻断企业的创新潜能,终极在一片"歌舞升平"的假象中,"猝死"于外部情况的快速变革之中。
而后者,则有大概资助和驱动企业,渐渐发展为面向将来的"新物种":纵然构造的理念没有根本改变,员工举动和构造效能依然能陪同着工具的迭代,根据情况变革不停升级演进。
这种驱动方式的的最大上风在于:
构造有机迭代是迟钝的,但是工具的迭代可以很快。
而且,构造的迭代每每会随着职员的变更而流失,但成熟的工作方法却会在工具中沉淀下来,不会随着构造扩张而被稀释。
现在,这个范畴最受关注的是飞书。从2019年正式推向市场,短短1年多时间,它已敏捷杀入第一阵营,在物美、抱负汽车、三一重工、我爱我家等头部企业投入应用,乃至得到了雷军、田溯宁、王小川等大佬力推。
而在下个19号,飞书也将发布4.0版本,听说将推出OKR、雇用、知识管理、企业文化等多项新功能,目的就是"让客户通过工具实现构造的飞跃与升级"。
06
前面这么多的讨论,归根结底照旧想要阐明:
我们已经处身在一个快速变革的,布满不确定的期间。
在这个期间,我们所面临的构造形态、工作形态,都将与已往有巨大的差别,乃至还会继承不停变革。
正如谁人段子所说,十年后最热门的工作,大概现在还未曾出现。
面临AI远超人类的生产力进化速率,无论是个人照旧企业,将来的竞争重心,都已经转移。
从前,我们末了拼的是个人能把握多纯熟的技能,企业能压榨多少的本钱;
而将来,我们要拼的,肯定是可否创新,怎样创新。
这是一场已经无人可以躲避的期间大潮,而且它带给整个人类社会的打击,无论深度照旧广度,都很大概逾越已往任何一次的生产力革命。
潮流袭来之时,唯有适者生存。
更多出色内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),大概下载钛媒体App返回搜狐,检察更多