1 . 平凡人改变效果,良好的人改变缘故原由,顶级良好的人改变模子。
2 . 对于供应商质量管理来说,仅仅只是对峙效果导向,远远称不上“顶尖良好”。
3 . 想要摆脱“泯然众人”的宿命,进阶到更高的条理,你必要从更宏观的角度去思索:怎样通过调解供应商管理模子,以得到绩效的最优解?流程、制度是否未筹谋或筹谋不美满;质量工具、质量方法是否被应用,是否被精确应用;部分和岗位职责是否明白,清楚,有无交织与重叠;人力、物的资源是否配备到位;职员的本领是否满意要求;实行力是否充足,鼓励绩效和实行性管控是否方法符合。
吃着吃着,各人吃腻了,盼望供应商换换口胃。
这时间换做你怎么办?
两个选择:
以效果导向:让员工满足就是最好的效果。
做满足度观察,根据员工满足度要求供应商改变餐食?大概提前一周公布餐谱,让员工提意见;
以缘故原由导向:找到观察供应商不更换口胃的缘故原由。
能不能每隔一段时间更换大厨?假如是由于本钱,要不要多付钱给供应商?
由于午餐人数比晚餐要多,利润也高,微软两个都没选,它从管理模式入手,接纳了如许的办理方案:
1 . 选 2 家供应商,一家提供午饭、另一家提供晚饭;
2 . 每 3 个月做满足度观察,是喜好午饭照旧晚饭?
3 . 假如喜好晚饭的多,午饭、晚饭供应商互换;
4 . 假如一连 6 个月,午餐都胜出的话,更换晚饭供应商。
自从这个制度开始实行,那些表现“本身已经做的很好了”、“换口胃本钱就要大幅进步”的供应商……很快就能提供比原来好得多得多的服务。
平凡人碰到这个题目,第一反应是做满足度观察,去要求供应商进步服务;良好的人会资助供应商分析缘故原由,找出办理题目的办法;但是顶级良好的管理者,不光引入了竞争公司,还把供应商的责任和长处绑定,改变了原来的模子。
影戏《教父》里说 :花半秒钟就看破事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然差别的运气。
平凡人改变效果,良好的人改变缘故原由,顶级良好的人改变模子;文章云云,工作云云,贸易云云,亲子、爱情也是云云。
人生如果云云,把改变模子这种良好的头脑模式成为你的风俗,那么我信赖,这肯定能让你受益终生。返回搜狐,检察更多