你的话费降了吗？来自移动联通电信的最新证据：真的降了！ ...

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" 三大运营商日赚 3.7 亿 "。

前几日，这个话题登上了微博热搜榜，不少网友都感叹三大运营商赚得真是多。

最近，随着三大运营商的 2019 年一季度财报都公布完毕，每日经济新闻记者发现，一直被抱怨 " 暴利 " 的运营商们均出现了近年罕见的营收下滑现象，中国移动的甚至出现了净利润下滑。

而究其原因，三家运营商均在财报中表示：都是受 " 提速降费 " 的影响。

" 日赚 3.7 亿元 " 下的危局

其实，很少有人注意到，在 " 日赚 3.7 亿 " 的繁荣背后，三大运营商面临的挑战也是越来越大，以往那种靠用户增长来提升赚钱能力的时代已经过去了。

据中国移动一季度报显示，中国移动第一季度经营收入为 1850 亿元，与上年同期相比下降 0.3%，其中通信服务收入为 1659 亿元，同比下降 0.5%。比起营收下滑，更为罕见的是，中国移动该季度利润 237 亿元，同比下滑了 8.3%。

从合并报表来看，2000 年以来，中国移动的营收一直处在快速上升的通道。2000 年，移动的营收刚过 600 亿元人民币，但 18 年后，移动已经成为年营收为 7300 亿元的大央企。

中国电信第一季度经营收入为 961.35 亿元，同比下降 0.5%，服务收入 915.31 亿元，同比上升 4.1%；中国联通第一季度经营收入 731.47 亿元，同比下降 2.39%。

中国移动依旧保持着行业龙头地位，一季度营收多于中国电信和中国联通之和。

虽然以往三大运营商均会偶尔出现营收下降，但是三家同时下降却很罕见。之前，中国联通在 2017 年出现过两次业绩下滑，中国电信 2015 年也有这种现象，但整体上数据向上。

在 5G 建设前夕，多方利好刺激，国内三大运营商均出现了业绩下行让人困惑。业内人士在接受每日经济新闻记者采访时表示，运营商突然营收下滑，一个重要因素是 " 提速降费 "，特别是去年下半年开始的流量 " 漫游费 " 取消，这在一定程度上削弱了运营商的收入。此外，业务转型遇阻，尚未探索更大规模多元收入也是一大诱因。

实际上，三大运营业绩下滑并非没有先兆。多位运营商内部人士均对每日经济新闻记者表达了类似的观点：业绩下滑早已经预感到，并不意外，原来业务增长空间已经挖掘完，临界点到来了。

工信部数据显示，2018 年我国电信业务收入累计完成 13010 亿元，比上年增长 3.0%。而到了 2019 年一季度，我国电信业务收入累计完成 3323 亿元，同比增长 1.0%，增速同比回落 4.1 个百分点，较 1－2 月回落 0.9 个百分点，电信业务收入增速继续放缓。

图片来源：工信部官网

一位中国移动员工对记者表示，现在的用户增量怎么来？一种是让同一用户有更多的卡，一种是新入网优惠资费吸引其他运营商用户。不过其同时表示，" 指望增量用户带来增量收入，早已经不现实了。"

图片来源：工信部官网

流量业务竞争失控

对于业绩下滑的原因，中国移动在财报中解释，流量资费快速下滑，同时受 2018 年 7 月全面取消境内流量 " 漫游 " 费的翘尾影响，首季度公司通信服务收入同比承受较大压力。

中国联通也同样表达了类似的观点，受到去年 7 月起实施的取消手机流量 " 漫游 " 费以及市场竞争加剧的影响，导致主营业务收入下降。中国电信也在公告中表示，一季度业务下滑主要由于出售商品收入较去年同期大幅下降 48.5%。

运营商钱赚得少了，原因真的是提速降费导致的吗？

2018 年 7 月，三大运营商应国家要求取消了流量漫游费，这导致用户使用的流量更多，但花费更少。据移动一季报显示，其用户手机上网流量比上年同期增长 172%，平均每月每户手机上网流量（手机上网 DOU）达到 5.7GB，比上年同期增长 162%。但移动从每个用户上赚到的钱（ARPU）继续变少，降到了人民币 50.3 元。去年，这一数字在 10 个月里从 58.1 元降低至了 55.7 元。

这对移动的收入产生显著影响。加上流量低资费套餐竞争加剧，导致流量价值快速下降，移动通信服务收入增长面临巨大压力。

电信分析师付亮认为，当前运营商通信服务收入增长明显处于低水平，甚至负增长，与提速降费政策相关。以前各个省的运营商可以联盟商议价格，各省的服务费用存在差异，竞争也是有差异的，于是高价格也行得通。" 但是现在打通了，网上就出现拿外地的卡在北京卖。" 这样的结果导致运营商之间会竞争，运营商内部也在竞争。

" 流量资费实际上去年就直线下滑，1GB 流量基本上一个月降一块钱。到年底的时候差不多就有五块钱了吧。" 付亮对记者表示，在这样的情况下，流量资费同质化，三大运营商之间的竞争更趋于白热化。

而在此之前，业界普遍认为在政策的刺激下，用户倾向于使用流量，运营商会挣更多钱，但是现在三大运营商移动通信营收负增长，尤其是移动服务用户基数最大的中国移动。

" 作为营收主要动能的流量业务失速，带给通信行业的变化或将很快显现，或许这也将成为 5G 加速成熟并商用的重要推动力。" 通信行业分析人士杜建民在接受每日经济新闻记者采访时表示，虽然受到了提速降费持续实施的影响，更多还是运营商内部对流量业务的运营失控导致的。

" 基层员工收入下滑，压力增大，据说今年好多大省收入增量指望政企市场。" 一位运营商内部人士对记者表示，运营商在推进降本增效，通过缩减成本来提高利润，维持业绩向好，但这并不是长久根本之计。

编辑 李洪霜

值班主编 张雷