原创荣幸的Nuance，不幸的云知声

贺之先生

原标题：荣幸的Nuance，不幸的云知声

197亿美元，微软向Nuance付出了高昂的“妆奁”。

诞生于1992年的Nuance，在语音辨认范畴饰演了不可或缺的脚色，曾为苹果的数字助理Siri提供语音辨认引擎，自主研发的Dragon软件也在行业中有着不小的着名度，乃至有说法称环球凌驾80%的语音辨认都接纳过Nuance的引擎。

不外在微软史上第二大收购案中，被偏重提及的并非是Nuance的资历大概技能，而是智能语音在医疗保健范畴的应用。Nuance被微软看上的业务亮点和冲刺IPO败北的云知声可谓非常相像，就连时常和Nuance对比的科大讯飞也在结构聪明医疗。

然而就相互在资源市场的讨喜水平而言，云知声、科大讯飞等中国人工智能独角兽俨然没有Nuance这般好运。

01 消灭的语音巨头

某种水平上说，Nuance并不一家有想象空间的企业。

大概Nuance曾在语音范畴一统江湖，至今仍顶着“环球最大语音技能公司”的桂冠，专利数目和市场份额都不可小觑。可一步步被后起之秀逾越，技能专利上的壁垒被渐渐瓦解，也是不争的究竟。

早在2015年初的时间，苹果就在Nuance的总部波士顿寂静建立了语音技能研发团队，不停挖角Nuance的语音技能大牛，以消除对Nuance的技能依靠。同样这么做的另有谷歌，为了避开Nuance的专利停滞，在2004年就挖走了Nuance的团结首创人Mike Cohen，并恒久担当谷歌语音辨认等相干技能研发的掌门人。

除了人才被苹果、谷歌、微软、亚马逊等疯狂挖角，Nuance的技能上风也在IT巨头的鼎力大举追赶下不复存在。好比谷歌在2016年向第三方开辟者免费开放了语音辨认API，对Nuance产生了致命打击，一大批开辟者扬弃Nuance转投谷歌，同时用户数据的增长也让谷歌在语音辨认正确率方面直线超车。

效果就是，Nuance不出不测的进入了下滑模式。

在专利申请方面，Nuance每年的专利申请从2010年开始逐年下滑，拥有的AI专利数在2017年进入下行拐点；在市场份额方面，Nuance一度占据环球70%的市场，但2018年时市场份额已经降落到31.6%，谷歌和苹果开始进入前三；在市场营收方面，Nuance自2013年开始由盈转亏，然后连续多年处于亏损或微利状态。可以参考的是2021财年一季报的数据，Nuance的营收为3.458亿美元，同比下滑4%，净利润仅有700万美元。

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医疗可以说是Nuance现在仅有的上风范畴，在营收中的占比约为50%，重要业务是为大夫提供语音辨认和转录服务，可以或许智能辨认大夫与患者的对话内容，并将数据输入到电子病历中，以提拔大夫诊断的有服从。据悉Nuance在环球范围内有凌驾50万名大夫用户，而且覆盖了77%的美国医院。

大概是鉴戒了Nuance的履历，云知声将业务重心放在了医疗范畴，并在IPO招股书中宣称在语音病例录入体系的细分市场有着高达70%的市场占据率。只是医疗也是科大讯飞的战略方向，在投资者的质疑下，科大讯飞被迫公开斥责云知声数据造假。

02 微软的并购逻辑

Nuance也有M*Modal等竞争对手，但荣幸的碰到了微软。

2019年微软推出“微软医疗康健云”后，敏捷和Nuance创建起 “战略互助同伴关系”，Nuance将部门底子办法和托管产物迁徙到微软医疗康健云平台上，并团结开辟了临床智能辨认技能等行业应用。

对于为何将Nuance纳入囊中，微软CEO萨蒂亚·纳德拉给出的表明是：

“Nuance在医疗保健交付点提供人工智能技能，是企业AI在实际天下中应用的先驱。AI是科技的最紧张优先事项，而医疗保健是其最紧急的应用。我们将与互助同伴生态系同一起，将先辈的AI办理方案交到天下各地的专业人士手中，以推动更好的决议，并创建更故意义的毗连。”

作为云盘算的老实拥趸，纳德拉做出收购Nuance的决定，可以视为“移动为先，云为先”战略的连续。可以佐证的是，Nuance在生意业务完成后将计入微软智能云部分的营收，Nuance首席实行官马克·本杰明将向微软云与AI实行副总裁斯科特·格思里报告。

也就是说，微软以197亿美元的代价并购Nuance，内涵逻辑大概并不是Nuance当前的市场份额，而是并购带给微软的大概性。

好比微软可以将Nuance的技能和云服务举行整合，进一步夯实AI驱动云增长的路径。除了作为营收主力的医疗业务，Nuance还涉及语音和图像有关的焦点技能、DragonGo等消耗级语音产物、车载语音和企业业务。至少微软和Nuance已履历证了在医疗范畴互助的“杀伤力”，不清除在其他市场复制先前互助模式的大概。

再好比微软将Cortana退出To C市场，看似是以退为进谋局企业市场，却也袒露了微软在智能语音技能方面落伍谷歌、苹果等友商的究竟。倘若微软巨大的研发投入和渠道上风，可以重启Nuance团队的研发本领，进而摆脱寻求营收均衡的范围性，或可以在语音技能层面渐渐追平和谷歌的差距。

固然另有一个不应忽略的因素，执掌微软长达七年之久的纳德拉正在加快微软的扩张，提出了横向多元化战略，并在已往半年中反复围绕游戏、交际等范畴下注，以期为微软的恒久增长打下底子。Nuance在这个时间成为微软的新棋子，大概会给人一种好汉迟暮的遗憾，但对比处境尴尬的中国偕行，Nuance又不可谓不荣幸。

03 玄妙的行业信号

大概Nuance的运气不可复制，背后的履历却值得鉴戒。

依图、禾赛、云知声、京东科技等AI独角兽的IPO历程均已短命，在估值过高、红利本领不敷、连续亏损等行业通病的制约下，预示着大批的AI独角兽大概以停业的方式草草收场。微软对Nuance的并购固然和国内的AI独角兽并无直接关系，背后却隐蔽着行业不景气近况下的生存哲学。

起首应该被聚焦的是云和AI的融合。

只管国内也有百度智能云等玩家选择云智一体的门路，可大多数AI独角兽的贸易逻辑照旧纯粹的输出办理方案。兜售算法的贸易模式固然收效快，一碰就到的天花板则直接制约了企业的想象空间。

就像行业中时常提及的一个例子：几年前一套代价万万的人脸辨认算法，在算法的门槛被拉低后，已经跌至40 万元的代价。代价跳水可以视为行业回归理性的体现，首当其冲的却是一大批独角兽的营收数据。倘若以云盘算的方式输出AI服务，看似拉长了红利的时间点，换来的则是妥当的贸易增长。

微软和Nuance在2019年的“战略互助”，值得被国内的AI独角兽参考鉴戒，有时间抱一抱云盘算巨头的大腿，也是活下去的一种方式。

其次应该关注的是国外巨头的并购案。

风险投资数据公司CB Insights不久前公布了一份数据陈诉，已往十年左右的时间里，美国共有635家AI公司被收购，此中Facebook、亚马逊、苹果、微软、Alphabet是收购的主力军，仅苹果就在已往五年中收购了25家AI公司。

进一步梳理的话，苹果收购的AI公司重要会合在呆板学习、盘算机视觉、主动驾驶、边沿AI等范畴，目标正是敏捷补充自身技能短板，大概是为筹划进军的新范畴在底子技能方面提前结构。

国内的AI厂商好像走进了一条岔路，不但在技能方向上和BAT们相似，探求的业务场景也趋于同质化。好比主动驾驶的吸金本领被佐证后，连续有AI独角兽转换赛道将眼光瞄向主动驾驶。不是想着和巨头差别化竞争，偏偏站在了巨头的对立面，自我闭幕了被巨头以补足技能软肋而收购的时机。

一个暴虐的现着实于，在研发投入、职员规模、数据资源等无法和巨头对抗的环境下，创业者想要形成独特的贸易壁垒无异于痴人说梦。Nuance何尝不是最直接的教导，即便在语音范畴抢跑了十几年，终极技能门槛照旧被谷歌们瓦解。

04 写在末了

Nuance的遭遇是个警钟，也是活下去的启示。

在这场不公平的比力中，纵然小企业早早占据了赛道，仍旧存在被颠覆、被镌汰的大概。可一旦小企业在垂直场景上构筑起市场上风，未必不会成为巨头眼中的优质标的，给本身一个代价最大化的归宿。

选择权实在留给了云知声等IPO遇阻的玩家们，当资源市场不再有耐烦，是时间思索换一种活法了。返回搜狐，检察更多

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