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课外喵:从校外机构整合到校内课后服务

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发表于 2019-5-6 11:53:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 江苏徐州

2018 年 5 月,课外喵在成立 3 周年之际明确 " 教育企业 " 的定位,宣布从原来的校外机构整合体系转向专注于核心课程体系的研发、师资团队的建设,但此后近一年,课外喵在教学产品方面鲜有发声。与此同时," 校外培训机构治理 " 和 " 学校提供校内课后服务 " 成为课外教育市场的新热点。作为扎根于珠三角的教育科技企业,课外喵血液里多少流淌着不安分的创新基因:toB 起步,发展迅猛;之后开拓 toC 业务,试水在线教育并围绕学校与社区布局线下垂直品类培训机构。通过近期的访谈,记者了解到随着相关校园课后服务政策发布,课外喵正抓住时机积极探索 toG 道路。

课外喵的 4 年,可以说是众多教育科技创业公司从沉寂到爆发,从扩张到收缩到再扩张,从初入市场构建新模式到紧扣大环境挖掘新市场的缩影。

深耕教育本质,用科技服务教育

课外喵诞生自资本与互联网经济的热恋期。一开始的定位是做教育平台,但除了自主开发线上系统,课外喵团队特意花精力重点发展线下业务,开发与服务线下校外教育机构。联合创始人吴耿铮向记者提出两点洞察:一方面,绝大部分教育市场份额,是消化在中小型的校外教培机构中,而这些机构期待抱团,可以被整合;另一方面,K12 阶段学生需要线下场景来养成学习习惯,保证学习效率,而家长也偏向于线下老师来保持联系,接受反馈。

这家教育科技企业心目中的平台,是一手用 " 统一品牌、标准系统与运营 " 整合中小教培机构,另一手用大数据系统让家长发现身边的好机构、好老师、好课程。珠三角地区线下机构从 0 到 100,课外喵花了半年时间。从 100 到 500,花了 1 年时间。

在 " 互联网 + 教育 " 的政策支持下,资本涌动,市场火热,这段时间课外喵基于此模式创新,开发了机构端 SaaS 平台与家长端 APP,建立起素质教育全品类课程库,打通课程供应商与教培机构,突破了教育课程内容输出的最后 1 公里。当时的尝试,在现在看来也是颇有开创性,这为后来课外喵的校内业务打下牢固基础。

" 凡走过的路必留下痕迹 "

时间来到 2016 年,曾在教育行业急速升温 O2O 模式迅速冷静,不少纯在线的教育互联网公司也陷入经营困局。虽然课外喵俨然珠三角地区线下网点最多的单一教育品牌,每月平台交易额过千万,但靓丽的数据之外,变现和增长仍旧是摆在团队面前的现实问题。这时,课外喵的 " 线下信仰 " 成了业务深化发展的桥头堡。

课外喵凭借长期和线下教培机构打交道而慢慢积累下来的教学运营管理的经验,开始在课后托管、少儿英语和少儿艺术三个板块进行自营的布局,并独立研发学生体验和互动的在线课堂平台、教学教务管理系统。更具有价值的是课外喵成熟的派师(第三方课程师资派驻教学机构)运营模式,积累了供需匹配、落地推介招生、教师培训选派、教学质量监控等全流程管理经验,这为后来课外喵开辟新战场的攒足了底气。

虽然还是关注 3~12 岁的课外素质教育,但从 toB 到 toC,直接面对学生家长,让课外喵有了更加多的踏实感,也意味着这家教育科技企业的策略重心正式从 " 互联网 " 转移到 " 教育 "。

抓住机会,顺势而为

2018 年中,广东省教育厅正式下发了《关于做好中小学校内课后服务工作的指导意见》,校内课后服务工作在珠三角地区正式展开。有着过往的积累,课外喵虽然不是行动得最快的,但算得上是最适合做这个事情的企业之一。广泛的线下机构分布、全品类课程供应库、教师培训体系、跨校区综合教务管理、重金投入开发的在线管理与服务平台,过往的投入都成为校内课后服务的现场积累与核心竞争力。其中,课外喵自营布局的校外托管品牌管家喵早已实现校外托管智能化,通过 APP+ 微信小程序 + 学校管理后台覆盖托管的全流程;早在 2016 年,课外喵平台已经实现面向多区域合作机构规模化提供教育内容,比起校内开班,校外的运营难度更高。久经市场考验,课外喵现在得以凭借 " 过配 " 的能力与自信严谨的心态开展校内工作。

课外喵目前承接了广州多个片区的学校工作,并抢先成为东莞市、佛山市第一批试点学校、试点区域的服务商,其中包括广东省标杆学校小学华南师范大学附属小学,中山大学附属小学等。其互联网平台管理产品也获得颇多赞赏,得到了广东省教育厅的官方媒体报道。校内业务的快速发展进一步带动了课外喵自营课程体系和师资团队的发展,目前课外喵除了原有的艺术、英语,也已实现体育、编程课程等品类的自营输出。而这些课程和师资团队的建设,反过来为校外业务发展提供进一步发展的基础动能。吴耿铮向记者介绍了课外喵的下一步:将定位为跨越校内外的素质教育服务提供商,并将在具备成熟条件时试水 " 校内课后服务 + 校外教育综合体 " 的模式,打造学生综合素质发展的数据积累平台。据吴耿铮透露,在创业满四年之际,课外喵已实现全面盈利。等待课外喵的还有诸多挑战与风险,而可作为的空间,同样巨大。

来源:消费日报网





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