建上百个微信群“拉新”从中获利?小心！可能是一波违规的“刷量”操作 ...

最后的口吻

■廖木兴 / 图

近日 , 广州互联网法院对一桩 " 人工刷量 " 的案件进行了一审判决 , 驳回了诉讼人全部诉求

近日 , 广州互联网法院对一桩 " 人工刷量 " 的案件进行了一审判决。案件中 , 钱某在参加 "YY 极速版 "APP 推出的 " 邀请好友立赚 " 活动时 , 通过上百个微信群 , 成功邀请到 12326 个新用户 , 获得 43023.27 元的奖励 , 可在申请提现时被冻结。为此 , 她将该公司告上法庭。最终 , 广州互联网法院在一审判决中驳回了钱某的全部诉讼请求。

■新快报记者 何生廷 实习生 陈晓丹 通讯员 刘文添

建上百个微信群 " 拉新 "1.2 万用户

据了解 ,"YY 极速版 " 是由广州华多网络科技有限公司 ( 以下简称 " 华多公司 " ) 运营的一款 APP, 主要内容是网络直播、网络视频等。

2018 年 4 月起 , 华多公司推出 " 邀请好友立赚 " 活动 , 即用户每邀请一位好友下载该 APP 并进行符合一定规则的使用后 , 邀请者和被邀请者均可获得一定金额 ( 该金额不定期变动 , 如 7 元、5.5 元等 ) 的现金。

根据规则显示 , 用户将包含其自己 " 邀请码 " 的链接或二维码通过微信、朋友圈、QQ、短信、面对面扫码等方式发送给他人 , 他人下载该 APP 并注册为用户后 , 邀请者可获得一定红包奖励 , 此外 , 被邀请者如果每天至少观看直播 5 分钟 , 邀请者则可以获得更多奖励。

对于这些邀请奖励 , 用户可以 " 提现 " 到自己的支付宝账户 , 但 " 提现 " 前须经华多公司审核。华多公司在 " 提现 " 页面公示了一份 " 说明 ", 内容包括 " 若平台检测到账号进行刷量等违规、违法操作 , 会进行冻结处理 "。

在得知这个活动之后 , 用户钱某用两个手机号码注册了 2 个 YY 账号 , 并分别使用上述 2 个 YY 账号邀请了 9404 个、2922 个新账号注册 , 获得的奖励分别达到 30678.57 元、12344.70 元 , 合计 43023.27 元。

认为用户存在违规操作

公司冻结提现账户

2018 年 12 月 , 钱某在进行提现操作时显示未能通过。对此 , 华多公司的客服人员回复称其因进行了违规操作 , 故收益无效 , 且被冻结兑换 / 提现操作。钱某认为其并未违规、主张华多公司侵犯其财产权而诉至法院。

在诉讼中 , 钱某表示 , 其长期服务于网络推广行业 , 有上百个覆盖全国社群、高校的群资源和任务制下载平台资源 , 这些群、平台内的成员均是专门为了通过下载 APP 获得邀请者的奖励而进群或参与平台任务。在邀请新用户时 , 钱某会给对方一定金额的红包。

而华多公司陈述称 , 正常用户仅能拉新 5-6 人 ,1 万余名被邀请人已超出正常人的社交能力范围 , 且钱某邀请的大部分用户仅满足获得红包的条件即不再使用 , 这是一种经营行为 , 不符合其开展活动的初衷。

对于华多公司的说法 , 钱某承认其拉新数量确实远高于普通用户 , 但认为其属于具有推广能力和资源的推广人员 , 其运用自身资源为华多公司拉新并无不当。

此外 , 在诉讼过程中 , 华多公司提交了一份《情况说明》, 该份说明由深圳一家科技公司出具 , 主要为华多公司提供感知业务风险 ( 恶意注册、虚假养号等 ) 、鉴别恶意手机号码、识别恶意 IP 等服务。《情况说明》认定了 8 个 YY 账号注册时使用的手机号为 " 猫池 " 手机号码等。

庭审中 , 钱某否认其知情或参与任何数据造假或黑产活动 , 认为这可能是被邀请者的行为 ," 猫池 " 手机号码数据未必实时更新 , 且该 8 个号码在其邀请的客户总数中比例很小。

" 刷量 " 操作违反诚实信用

法院驳回全部诉讼请求

记者从广州互联网法院获悉 , 本案不是网络侵权纠纷 , 而是网络悬赏广告纠纷 , 焦点主要集中在 : 用户钱某的行为是否属于 " 刷量 " 操作 ; 是否符合华多公司 " 邀请好友立赚 " 活动的规则 ; 是否有权要求华多公司支付 " 拉新 " 报酬。

经审理 , 广州互联网法院认为 , 表面上看 , 钱某为涉案 APP 邀请了大量新用户 , 但这些用户属专门赚取网络红包等利益的群体 , 通常不能形成真正意义上的用户 , 其目的是为了刷高 " 拉新 " 的数量 , 以获取更多的红包奖励 , 因此认定属于 " 刷量 " 操作。

华多公司的活动目的是吸引更多的用户使用 "YY 极速版 "APP, 以提供更多的消费 , 进而增加营收。而钱某 " 刷量 " 邀请来的所谓 " 好友 ", 有违诚实信用原则 , 不符合华多公司 " 邀请好友立赚 " 活动的规则。

综上所述 , 钱某的 " 人工刷量 " 行为 ( 用户采用额外的金钱、物质等利诱手段聚集大量专待领取奖励和额外奖励的人群 ) 违反了诚实信用原则 , 扰乱了电子商务活动的正常秩序、损害了互联网企业的合法权益 , 不应得到支持和鼓励。

7 月 9 日 , 广州互联网法院作出判决 , 驳回原告的全部诉讼请求。