iPhoneXR忽然黑屏死机，体系照旧主板题目？

沙漠浪漫子

本文首发于一个果粉（ID：iPhonefan1）

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近来有朋侪跟我反馈，本身的港版 iPhone XR 会主动黑屏死机，详细体现为玩着玩着屏幕忽然黑了中心有个圈圈在转，过了一会又会主动规复，一天大概出现三次左右，还原全部设置都不见好转，在线更新体系也未见好转。


其时我给出的发起是在电脑上重新刷一遍体系，由于在线更新相称于打补丁，结果不如团体下载安装一遍。假如还不可，只能在苹果官网天才吧预约时间，去官方售后检测是不是硬件题目。

上个月有媒体报道过，iPhone XR 会偶然碰到黑屏转圈圈题目，但是我这边帮助拿的呆板暂无这种反馈，如今有一个反馈，吓得我去网上细致搜了一下，不止是港版，国行、美版日版这些用户都有碰到。


必应搜刮的效果：

百度搜刮的效果：

微博搜刮的效果：

从这些搜刮效果可以看出 iPhone XR 这个黑屏题目从客岁11月份开始出现，多数在12月份，近来连续也有人吐槽。


题目可以归结为三点：


第一，黑屏随机出现，一天三次左右，出现了几十秒到一两分钟会主动规复，逼迫重启也能规复，不是主动关机重启，像是体系忽然卡住，单纯地黑屏转圈；


第二：黑屏重要出如今 iOS 12.1.1 或之后体系版本，而这个体系刚好是客岁12月份推出的。


第三：黑屏题目也大概在其他机型上出现，只是概率低于 iPhone XR。客岁 iOS 11.2 体系也出现过一批黑屏的征象。


碰到题目先岑寂，不能慌，怎么办理呢？


偶然一次黑屏死机不肯定是他们碰到的那种故障，也大概是体系忽然抽风，这时按电源键和点击屏幕无反应，iPhone XR 可以同时按住电源键和音量减键举行逼迫重启，一样平常就会规复。


万一运气欠好碰到了某些批次的通病接着往下看。


起首可以本身备份数据，在电脑举行刷机，也就是升级到最新体系，静观其变，正常了就继承利用。假如题目还存在，那大概是硬件层面的题目。




假如你的 iPhone XR 是国行、港版或澳门版，可以先实验可以直接在官网预约时间去官方售后处置惩罚，运气好就换一台新机，运气欠好就会返厂维修更换主板，总之，官方会给你弄好。


假如你的 iPhone XR 是其他版本，也可以去官方售后检测，反正检测都是免费了，至于花不费钱修看环境再定。假如地点地域没有官方授权店，那能做的就是刷机更新体系、等候新体系修复、大概费钱去第三方维修。


这个征象属于不致命的缺陷，隐性题目碰到了就会烦人，平常也能正常利用。现在苹果官方也没有给出任何说法。


假如你已经碰到了，除了以上办理方法，还发起拨打苹果官方客服电话反映，当同一个题目到达一定命量的售后反馈，苹果官方就会出一个专门的维修筹划，这个时间符合条件的全部版本都可以免费保修。


祝你好运。


汗青文献：
iPhone 正发生大量黑屏重启转圈故障，请敏捷修复！




小益：「一个果粉」公众号主笔，互联网从业者，混迹知乎，6年履历搞机猎人，苹果行情观察员，常驻深圳，接待勾搭。



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